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        西电后勤服务集团通过ISO质量体系认证第三次贯标审核

        西电新闻网讯(通讯员 王凯 康辉)6月20、21日,ISO9001质量管理体系第三方审核单位——北京华夏认证公司一行三人对学校后勤服务集团进行了为期两天的监督审核。后勤服务集团质量管理体系顺利获得审核组推荐通过,标志着后勤服务集团近三个年度的内部质量体系运行持续有效,运行良好,获得三年的体系认证资格。

        据了解,此次审核组由况福全教授任组长,王晓娥、刘丽颖两位老师为成员,按照ISO9001:2008标准,依据集团质量手册和受控程序文件,主要采用会议、交流、查看资料和现场察看等方式,分别对集团办公室、人力资源部、质量监督与企划部、财务部及辖属的物业总公司、经营总公司、饮食服务公司、公寓管理中心、立远物业管理公司、立远园林绿化公司、立远公寓管理公司等进行审核,并做详细记录。

        高级审核员况福全教授代表审核组对后勤服务集团的质量管理体系运行作了有效性评价,认为集团在保持ISO9001质量管理体系过程中,记录详细、管理到位,服务过程受控,符合认证要求。同时,审核组还针对审核过程中发现的文件管理、质量目标、救援演练、包装标识的制版审核程序不规范等问题,以及对集团下一步的质量管理体系运行提出了改进的建议,并对集团的发展寄予期望,审核组一致同意集团通过此次监督审核,保持质量管理体系认证资格。后勤集团相关负责人表示,通过此次审核对后勤服务工作有了新的认识,后勤服务集团将以此次认证通过为切入点,继续加强科学化、标准化、精细化管理运营,针对发现的问题深入整改,进一步提高职工质量意识,提升管理服务的有效性和适宜性。

        据了解,ISO9001质量体系认证按照一年一审核、三年一贯标的时间节奏进行,此次审核是后勤服务集团及辖属办、部、公司、中心自2007年通过ISO9001质量管理体系认证后的第3次贯标期监审暨第7次年度审核,对学校后勤集团加强管理服务,塑造社会形象,保障从业资质等具有重大意义。

        据相关负责人介绍,学校后勤服务集团进入认证体系以来,严格依照ISO9001质量管理标准体系对保障、服务、经营等各环节进行规范管理,树立质量是集团生命线的经营宗旨,将质量管理作为集团开展工作的一项重点要求和考核标准,确保质量管理体系的持续有效运行和集团管理服务水平的有力提升。

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